UniLify es una plataforma egipcia que le ayuda a descubrir las mejores empresas locales de restaurantes, cafeterías y servicios en todo Egipto. Puede leer opiniones de usuarios y agregar sus propias experiencias.
¿Usar el sitio es gratuito?
¡Absolutamente! Puede buscar lugares, leer reseñas y agregar calificaciones sin ningún cargo. Los propietarios de empresas también pueden agregar sus empresas de forma gratuita.
¿Cómo agrego mi negocio al sitio?
¡Muy fácil! Vaya a la página "Agregar empresa", complete información básica como nombre, ubicación, horario laboral y agregue algunas fotos. Revisaremos la información y publicaremos su negocio dentro de las 24 horas.
Como creo una cuenta nueva?
Pulsa Registrarse, introduce nombre, correo y contrasena — o continua con Google. Las cuentas de Google se verifican automaticamente; el registro por correo puede requerir un codigo.
Olvide mi contrasena, que hago?
En el inicio de sesion elige Olvide la contrasena, introduce tu correo, abre el mensaje de UniLify y pulsa el boton de restablecer. Quedate en revisa tu correo hasta abrir el enlace — valido 15 minutos.
¿Cómo busco un lugar específico?
Utilice la barra de búsqueda en la página de inicio, escriba el nombre del lugar o el tipo de servicio (por ejemplo, "restaurantes del Este de El Cairo") y elija entre los resultados. También puede buscar por categoría o gobernación.
¿Cómo agrego una reseña o calificación?
Abra la página del lugar que visitó, haga clic en "Agregar reseña", elija la cantidad de estrellas y escriba su opinión honesta. ¡Cuanto más detallada sea tu reseña, más ayudará a otros!
¿Cómo administro la página de mi negocio?
Después de agregar su empresa, obtendrá un panel dedicado. A través de él puedes actualizar información, agregar fotos, editar horarios laborales y responder a las opiniones de los clientes.
¿Existe una aplicación móvil?
Actualmente el sitio funciona perfectamente en navegadores móviles. Estamos trabajando en una aplicación dedicada para Android y iPhone que estará disponible pronto.
¿Cómo me comunico con el soporte técnico?
Puede contactarnos a través de la página "Contáctenos" o enviar un correo electrónico a support@unilifyhub.com y le responderemos dentro de las 24 horas.
¿Cómo reservo un lugar en UniLify?
Abre la página del negocio y toca Reservar. Elige servicio, fecha y hora en el popup � te quedas en la misma página. Inicia sesión para confirmar.
¿Tengo que pagar online al reservar?
No siempre. Muchas categorías permiten pagar en el local. Salones y servicios de alto valor pueden exigir un depósito con tarjeta o billetera móvil (Paymob). El importe y la ventana de cancelación se muestran antes de confirmar.
¿Qué pasa si falto a la cita (no-show)?
Los no-shows pueden perder un depósito según la política mostrada al reservar. No-shows repetidos pueden exigir prepago. Consulta nuestros Términos.
¿Cómo cancelo una reserva?
Perfil → Reservas → Cancelar. La ventana gratuita y tarifas aparecen antes de confirmar.
¿Cómo funcionan los reembolsos de reservas?
Si cancelas dentro de la ventana gratuita, los pagos online se reembolsan al método original en plazos bancarios habituales. Las reservas cash-on-arrival canceladas a tiempo no tienen cargo.
Me registre con Google — puedo usar tambien correo y contrasena?
Si. Tras iniciar sesion con Google puedes definir una contrasena UniLify en Perfil → Ajustes. Hasta entonces usa Continuar con Google.
Como funcionan las tarjetas de estudiante o profesionales?
En tu perfil abre ofertas de miembros verificados, elige categoria, sube una foto clara y envia. El estado sera En revision hasta la aprobacion. Recibiras una notificacion en la app.
Por que una cuenta nueva muestra cero resenas y lugares guardados?
Cada cuenta solo ve su propia actividad. Un correo nuevo empieza en cero. Si ves numeros de otra cuenta, cierra sesion, vuelve a entrar y contacta soporte.
Como reporto un lugar o una resena?
Abre el lugar o la resena y usa Reportar. Sigue el estado en Perfil → Reportes. Ver tambien Confianza y seguridad.
Que incluyen Free y Pro para duenos de negocio?
Free incluye resumen, servicios, resenas y ajustes. Reservas online, analiticas y promocion requieren Pro o superior. Las pestanas bloqueadas muestran opcion de mejora, no un error.
Mi negocio ya está en UniLify � ¿cómo lo gestiono?
Ve a Negocios � ¿Tu negocio está aquí?, o abre tu ficha y toca «¿Es este tu negocio?». Inicia sesión, envía un documento breve de prueba y nuestro equipo revisará en 48 horas y te escribirá.
¿Cómo funciona el mapa interactivo?
El mapa interactivo (en /maps) permite explorar todos los negocios en un mapa en vivo. Toca un marcador para ver el nombre, categoría, calificación y enlace a la ficha completa. Filtra por categoría o gobernación.
¿Cómo puedo anunciar mi negocio o aparecer como listado destacado?
Ve a Negocio � Publicidad. Elige un Hero Banner (aparece en el slider de la página principal) o Area Dominance (en la parte superior de los resultados de búsqueda de tu zona). Presupuesto, impresiones y duración se muestran antes del pago.
¿Cómo actualizo la información de mi negocio después de añadirlo?
Inicia sesión en tu Panel de Propietario. En Configuración puedes actualizar nombre, dirección, horarios, teléfono, fotos y servicios en cualquier momento. La mayoría de campos se publican de inmediato.
¿Cómo elimino mi cuenta de UniLify?
Perfil → Ajustes → Eliminar cuenta (o support@unilifyhub.com). Eliminamos datos personales con retención legal por pagos y fraude.
¿Cómo funciona la billetera del dueño?
Los dueños pueden tener saldo UniLify para ads o suscripciones. El cargo se confirma solo tras éxito en el servidor.
¿Una membresía verificada puede descontar Pro?
Si hay campaña admin para tu categoría aprobada, el descuento puede aplicarse en el checkout de Pro. El monto se recalcula en el servidor.
¿Qué hago en una emergencia?
UniLify no es un servicio de emergencias. Llama primero a 122/123 en Egipto y luego reporta en UniLify.
¿Dónde leo novedades de la plataforma?
Consulta Press para contactos de medios y actualizaciones reales.
¿No encontró una respuesta?
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarlo. Envíanos un mensaje y nos comunicaremos contigo lo antes posible.