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Was ist UniLify?
UniLify ist eine ägyptische Plattform, die Ihnen hilft, die besten lokalen Unternehmen aus Restaurants, Cafés und Dienstleistungen in ganz � gypten zu entdecken. Sie können Benutzerbewertungen lesen und Ihre eigenen Erfahrungen hinzufügen.
Ist die Nutzung der Website kostenlos?
Absolut! Sie können ohne Gebühren nach Orten suchen, Rezensionen lesen und Ihre Bewertungen hinzufügen. Geschäftsinhaber können ihre Unternehmen auch kostenlos hinzufügen.
Wie füge ich mein Unternehmen zur Website hinzu?
Ganz einfach! Gehen Sie zur Seite �~Unternehmen hinzufügen�S, geben Sie grundlegende Informationen wie Name, Standort und Arbeitszeiten ein und fügen Sie einige Fotos hinzu. Wir prüfen die Informationen und veröffentlichen Ihr Unternehmen innerhalb von 24 Stunden.
Wie erstelle ich ein neues Konto?
Klicken Sie auf Registrieren, geben Sie Name, E-Mail und Passwort ein — oder fahren Sie mit Google fort. Google-Konten sind automatisch verifiziert; E-Mail-Registrierung kann einen Code erfordern.
Ich habe mein Passwort vergessen — was tun?
Waehlen Sie auf der Anmeldeseite Passwort vergessen, geben Sie Ihre E-Mail ein, oeffnen Sie die UniLify-Nachricht und tippen Sie auf den Reset-Button. Bleiben Sie auf E-Mail prüfen, bis Sie den Link oeffnen � gueltig 15 Minuten.
Wie suche ich nach einem bestimmten Ort?
Verwenden Sie die Suchleiste auf der Startseite, geben Sie den Ortsnamen oder die Art der Dienstleistung ein (z. B. �~Restaurants in Ost-Kairo�S) und wählen Sie aus den Ergebnissen aus. Sie können auch nach Kategorie oder Gouvernement suchen.
Wie füge ich eine Rezension oder Bewertung hinzu?
�ffnen Sie die Seite des Ortes, den Sie besucht haben, klicken Sie auf �~Bewertung hinzufügen�S, wählen Sie die Anzahl der Sterne und schreiben Sie Ihre ehrliche Meinung. Je detaillierter Ihre Bewertung, desto mehr hilft sie anderen!
Mein Unternehmen ist bereits bei UniLify — wie verwalte ich es?
Gehen Sie zu Business � Ist Ihr Unternehmen?, oder öffnen Sie Ihren Eintrag und tippen Sie auf �~Ist das Ihr Unternehmen?�S. Melden Sie sich an, senden Sie ein kurzes Nachweisdokument; unser Team prüft innerhalb von 48 Stunden und schreibt Ihnen.
Gibt es eine mobile App?
Derzeit funktioniert die Website perfekt auf mobilen Browsern. Wir arbeiten an einer speziellen App für Android und iPhone, die bald verfügbar sein wird.
Wie kontaktiere ich den technischen Support?
Sie können uns über die Seite �~Kontakt�S kontaktieren oder eine E-Mail an support@unilifyhub.com senden. Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten.
Wie buche ich einen Ort auf UniLify?
�ffnen Sie die Unternehmensseite und tippen Sie auf Buchen. Wählen Sie Service, Datum und Uhrzeit im Popup � Sie bleiben auf derselben Seite. Melden Sie sich zur Bestätigung an.
Muss ich bei der Buchung online bezahlen?
Nicht immer. Viele Kategorien erlauben Zahlung vor Ort. Salons und hochwertige Services können eine Anzahlung per Karte oder Mobile Wallet (Paymob) verlangen. Betrag und Storno-Fenster sehen Sie vor der Bestätigung.
Was passiert bei einem No-Show?
No-Shows können eine Anzahlung laut angezeigter Storno-Politik verwirken. Wiederholte No-Shows können Vorauszahlung erfordern. Siehe unsere Nutzungsbedingungen.
Wie storniere ich eine Buchung?
Profil → Buchungen → Stornieren. Freifenster und Gebühren erscheinen vor der Bestätigung.
Wie funktionieren Rückerstattungen bei Buchungen?
Bei Storno innerhalb des kostenlosen Fensters werden Online-Zahlungen auf die Originalmethode zurückerstattet (übliche Banklaufzeiten). Cash-on-arrival-Buchungen sind bei rechtzeitigem Storno kostenlos.
Ich habe mich mit Google registriert — kann ich auch E-Mail und Passwort nutzen?
Ja. Nach der Google-Anmeldung koennen Sie unter Profil → Einstellungen ein UniLify-Passwort setzen. Bis dahin melden Sie sich mit Weiter mit Google an.
Wie funktionieren Studenten- oder Berufsausweise?
Oeffnen Sie in Ihrem Profil die verifizierten Mitgliederangebote, waehlen Sie Ihre Kategorie, laden Sie ein klares Foto hoch und senden Sie ab. Status: In Prüfung, bis wir freigeben. Sie erhalten eine In-App-Benachrichtigung.
Warum zeigt ein neues Konto null Bewertungen und gespeicherte Orte?
Jedes Konto sieht nur die eigene Aktivität. Eine neue E-Mail startet bei null. Bei fremden Zahlen: abmelden, erneut anmelden, dann Support kontaktieren.
Wie melde ich einen Ort oder eine Bewertung?
Oeffnen Sie den Ort oder die Bewertung und nutzen Sie Melden. Status unter Profil → Meldungen. Siehe auch Vertrauen und Sicherheit.
Was enthalten Free- und Pro-Plaene für Geschaeftsinhaber?
Free umfasst Uebersicht, Dienste, Bewertungen und Einstellungen. Online-Buchungen, Analysen und Promotion erfordern Pro oder hoeher. Gesperrte Tabs zeigen Upgrade statt Fehler.
Mein Unternehmen ist bereits bei UniLify — wie verwalte ich es?
Gehen Sie zu Business � Ist Ihr Unternehmen?, oder öffnen Sie Ihren Eintrag und tippen Sie auf �~Ist das Ihr Unternehmen?�S. Melden Sie sich an, senden Sie ein kurzes Nachweisdokument; unser Team prüft innerhalb von 48 Stunden und schreibt Ihnen.
Wie funktioniert die interaktive Karte?
Die interaktive Karte (unter /maps) zeigt alle eingetragenen Unternehmen auf einer Live-Karte. Tippen Sie auf einen Pin, um Name, Kategorie, Bewertung und den Link zur vollständigen Seite zu sehen. Filtern Sie nach Kategorie oder Gouvernement.
Wie kann ich mein Unternehmen bewerben oder als Featured Listing erscheinen?
Gehen Sie zu Business � Werben. Wählen Sie ein Hero Banner (erscheint im Homepage-Slider) oder Area Dominance (oben in den Suchergebnissen Ihres Bezirks). Budget, Impressionen und Dauer werden vor der Zahlung angezeigt.
Wie aktualisiere ich meine Unternehmensdaten nach der Registrierung?
Melden Sie sich im Owner Dashboard an. Unter Einstellungen können Sie Name, Adresse, �ffnungszeiten, Telefonnummer, Fotos und Dienste jederzeit aktualisieren. Die meisten Felder werden sofort live geschaltet.
Wie lösche ich mein UniLify-Konto?
Profil → Einstellungen → Konto löschen (oder support@unilifyhub.com). Persönliche Profildaten werden gelöscht/anonymisiert; gesetzliche Aufbewahrung für Zahlungen und Betrug bleibt möglich.
Wie funktioniert die Owner-Wallet?
Geschäftsinhaber können UniLify-Guthaben für Ads oder Abos halten. Belastung gilt erst nach Server-Erfolg — nie nur über eine URL.
Kann eine verifizierte Mitgliedskarte Pro rabattieren?
Bei Admin-Kampagnen für Ihre genehmigte Kategorie kann der Rabatt beim Pro-Checkout greifen. Der Betrag wird serverseitig neu berechnet.
Was tun im Notfall?
UniLify ist keine Notfallhilfe. Bei Gefahr zuerst Notruf in Ägypten (122/123), dann auf UniLify melden.
Wo gibt es Plattform-News?
Siehe Press für Medienkontakte und echte Updates — keine Fake-Metriken.
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Unser Support-Team ist bereit, Ihnen zu helfen. Senden Sie uns eine Nachricht und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.